- 17 октября 2018, среда
- Новосибирск, ул. Ленина, 12, ресторан Урицкий
Бизнес-завтрак "Почему в рознице больше не работают старые приемы. Основные тренды потребительского поведения"
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
В программе:
- Политика "кнута и пряника" больше не дает роста продаж. Изменение роли персонала — как оценивает консультанта клиент, почему продавцы всегда "не дорабатывают" и что с этим делать.
- Взрывной рост интернет-продаж — "знак времени" и не только. Новая логика мышления потребителя.
- Динамика выручки — стагнация, кризис или пресыщение? Почему клиенты стали тратить меньше и как с этим работать.
- "Продать за 60 секунд" — приемы увеличения среднего чека в новых условиях.
- Ловушка распродаж — где выход? Логика мышления клиента и почему Sale перестало быть "волшебным" словом.
- Клиентский сервис глазами клиента. Почему клиентоориентированность — любимое слово в лексиконе, но редкое явление в реальности?
- Клиент-просьюмер — что от него ждать и как с ним работать.
Эксперт — Екатерина Евдокимова
- управленец-практик в розничном ритейле, опыт работы в сфере более 19 лет, управление проектами в ведущих брендах сферы fashion: Intimissimi, Calzedonia, Tezenis, Pinko, Furla и т.д.
- сотрудничество в проектах крупнейших игроков рынка — например, Центра стратегического консалтинга Аркадия Цукера.
- бизнес-тренер (авторские тренинги по работе с человеческими ресурсами), основное направление — ценностная мотивация.