Программа:
Часть 1. Ключевые понятия и контекст эффективного переговорщика.
- Чем отличаются «переговоры» от «продажи», и в чем похожи.
- Ключевые понятия, без которых невозможно быть на 100% эффективным:
- Три базовые принципа переговоров: как они изменяют подход к переговорам.
- Жесткие переговоры – что это на самом деле «в граммах»?
Часть 2. Технология и инструменты успешного переговорщика.
- Алгоритм переговоров.
- Как провести мощную подготовку, гарантирующую результат. Чек-лист подготовки.
- Как спрогнозировать отношение оппонента.
- Инструмент «Коридор целей» и принцип «продажи шагов навстречу».
- Закрытие, как основной инструмент продажи и переговоров.
- Ценностное предложение и два правила успешной презентации:
- Как перехватывать инициативу, проявляя уважение. Инструмент «Перехват инициативы».
- Манипуляция и как ей противостоять.
- Торг и аргументация.
- Как эффективно завершить переговоры. Инструмент «итоги» и «дальнейшие шаги».
Почему стоит пойти?
- Будет практика, а информация будет простой и понятной каждому.
- Получите системное понимание переговоров, а не отдельные «фишки».
- Получите инструменты отработки манипуляции на переговорах.
- Освоите конкретные инструменты ведения переговоров, а не общую информацию.
- Сразу после семинара сможете применять в работе.
Спикер:
Евгений Жигилий
- Бизнес-тренер, спикер, предприниматель.
- Специализируется на продажах B2B, B2C, личностном развитии и эффективности.
- Основатель и ведущий тренингового агентства «Zhigily» и автор бестселлера «Мастер звонка».
- Более 20 лет в продажах, начинал с продавца, возглавлял отдел обучения «РОЛЬФ Розница».
- На конец 2018 года провёл 1247 корпоративных тренингов.
Среди клиентов: ГК Рольф, Сбербанк Лизинг, Альянс Жизнь, World Class, Билайн, Ferronordic, Machines.